कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) के सदस्यों के लिए एक बड़ी राहत भरी खबर सामने आई है, जिससे अब उन्हें अपने भविष्य निधि खाते की जानकारी के लिए कार्यालयों के चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे। केंद्रीय श्रम एवं रोजगार मंत्री ने हाल ही में EPFO की नई व्हाट्सएप सेवा का शुभारंभ किया है, जिसकी मदद से नौकरीपेशा लोग आसानी से अपने मोबाइल पर पीएफ बैलेंस और पासबुक का ब्योरा देख सकेंगे।
व्हाट्सएप सेवा से क्या लाभ मिलेगा?
इस नई सुविधा के माध्यम से सदस्य अपने मोबाइल फोन पर ही पीएफ खाते का बैलेंस, पिछले पांच लेनदेन और पासबुक से जुड़ी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। संगठन की 74वीं स्थापना वर्षगांठ के अवसर पर इस डिजिटल सुविधा का उद्देश्य खाताधारकों के लिए दैनिक सेवाओं को अधिक सुगम बनाना है। इसके अलावा, सदस्य प्रधानमंत्री विकसित भारत रोजगार योजना से जुड़ी औपचारिकताओं को पूरा करने के लिए भी इस माध्यम से व्यक्तिगत मार्गदर्शन और सहायता प्राप्त कर सकते हैं।
इस सेवा का उपयोग कैसे करें?
इस सुविधा का लाभ उठाने के लिए सदस्यों को सबसे पहले EPFO की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर अपने संबंधित क्षेत्रीय कार्यालय का सत्यापित व्हाट्सएप हेल्पलाइन नंबर देखना होगा। इसके बाद उस नंबर को व्हाट्सएप पर खोलकर ‘हैलो’ संदेश भेजना होगा, जिसके बाद स्क्रीन पर मिलने वाले विकल्पों के जरिए खाते से जुड़ी जानकारियां मांगी जा सकेंगी।
निष्क्रिय खातों का स्वतः निपटान
व्हाट्सएप सेवा के साथ-साथ आधार से सत्यापित उन निष्क्रिय पीएफ खातों के स्वतः निपटान की प्रक्रिया भी शुरू की गई है, जिनमें एक हजार रुपये तक की राशि जमा है। इसके तहत पात्र सदस्यों को किसी भी तरह का अलग से दावा दाखिल करने की आवश्यकता नहीं होगी। बैंक और पहचान का सत्यापन पूरा होने के बाद संगठन खुद ही निपटान प्रक्रिया को आगे बढ़ाएगा, जिससे लगभग एक लाख खातों में फंसी राशि सीधे लाभार्थियों तक पहुंच सकेगी।